آیا تا به حال به این موضوع اندیشیده اید که چرا تجارت ها و صنایع مختلف برای تبلیغات و بازاریابی خدمات خود به نرم افزارهای پیام رسان و شبکه های اجتماعی روی آورده اند؟ با ظهور اینترنت تحولات بسیار عظیمی در عرصه ارتباطات ایجاد گردید. ظهور شبکه های اجتماعی یکی از پدیده های مطرح در قرن بیست و یکم به شمار می آید. با راه اندازی این گونه شبکه ها، ارتباط مردم در سراسر جهان به طرز چشمگیری راحت تر شد.
مدتی بعد نسل جدیدی از شبکه های اجتماعی، یعنی نرم افزارهای ارتباط جمعی وارد بازار شدند. با استفاده از نرم افزارهای پیام رسان، کاربران می توانند پیام های متنی، صوتی، تصویری و ویدیویی خود را برای دوستان و آشنایان خود به اشتراک بگذارند. نرم افزارهای واتس اپ، وایبر، تلگرام و لاین جزو این دسته از ابزارهای ارتباط جمعی هستند که از طریق بستر اینترنت اقدام به ارسال پیام می کنند. یکی از مزایای این گونه نرم افزارها، قابلیت نصب آنها بر روی تلفن همراه و رایانه است. به این ترتیب افراد می توانند بدون داشتن کامپیوتر و تنها از طریق گوشی موبایل خود از این ابزارها استفاده نمایند. مطمئنا تعداد گوشی های تلفن همراه در جهان بسیار بیشتر از تعداد رایانه است. (بیشتر…)